Wij vinden het als mensen erg fijn om te volgen – en dat betekent dat we automatisch ook leiders hebben. Maar misschien waren dat vroeger wel vaker vrouwelijke leiders dan nu. Wat ging er mis? Eén van de fundamentele eigenschappen van de mens is ons vermogen om samen te werken en coalities te vormen. Dat […]

Bij zijn aantreden zei Koning Willem Alexander dat hij geen protocol-fetisjist is. Heerlijk woord – fetisjist. En je schrijft het zoals je het zegt. Ik ben ook geen protocol-fetisjist. Sterker nog, ik heb er een bloedhekel aan. Nu heb ik in mijn dagelijks leven gelukkig niet zo vaak met protocollen te maken, maar ik kom […]

Herkent u dat? Klanten die niet terugbellen, niet reageren of zelfs nooit meer wat van zich laten horen? Zelfs al was het een leuk eerste gesprek. Ons wrangste voorbeeld is een potentiële klant die belde dat hij haast had en snel een voorstel wilde. We konden hem die middag nog even zien op Schiphol en […]

In 1999 had 40% van de beeldschermwerkers in Nederland last van RSI. Een grote ‘Stop RSI’-campagne zou er wat aan moeten doen, maar in 2001 stopte de campagne want die zou alleen maar leiden tot meer klachten. De kritiek van de Gezondheidsraad: RSI was een containerbegrip waar teveel klachten in onder werden gebracht. De term […]

Tja, een column rond deze tijd kan eigenlijk alleen maar over vakantie gaan. Vorig jaar hebben we tips gegeven over goed voorbereid op vakantie gaan, deze keer vroeg ik me af waarom en sinds wanneer we vakantie hebben. Natuurlijk, in het tijdperk van de industriële revolutie hadden de bazen wel door dat het nuttig was […]

Lange vluchten zijn zelden zonder gedoe. Drukke vliegvelden, wachttijden, en dan eindeloos zitten in een ruimte die niet bepaald helpt om goed uitgerust aan te komen op je plaats van bestemming. Als je door meerdere tijdzones reist om je vakantieadres te bereiken dan krijg je vrijwel zeker te maken met een jetlag. Voorkom dat je […]

In onze trainingen leggen we regelmatig uit dat mensen van nature weerstand tegen veranderingen hebben. Verandering kost energie en als soort hebben we geleerd daar heel voorzichtig mee om te gaan. In de sport is verandering echter heel normaal, daar heet het progressie. Maar de weerstand van management, medewerkers en politiek tegen Amerikaanse pogingen om […]

Paul Gerla, bestuursvoorzitter Kempen Capital Management, schreef een intern blog over het vitaliteitsprogramma van Lifeguard. Wij mochten het doorplaatsen: “Ik heb deze week tachtig uur gewerkt. Vannacht om 2 uur was ik pas klaar. Werk gaat voor het meisje.” Voor mij zijn dit zinnen die in rap tempo tot het verleden gaan behoren. Ook ik […]

Sinds kort heb ik een veertienjarige dochter. Dat komt omdat ze net jarig is geweest en van een schattig lief meisje in een echte puber is veranderd. Ik dacht vroeger altijd dat je veel tijd kwijt was aan jonge kinderen, maar nu ze ouder worden, worden de problemen ook iets groter. Misschien vind ik het […]